Se o teclado do notebook não funciona, é importante saber a origem do problema. Existem diversos motivos, entre falhas de configuração até danos físicos de algumas teclas – e a maior parte dos erros pode ser resolvida de forma fácil. Esse texto tem o intuito de te ajudar nessa tarefa. Confira!
POR QUE O TECLADO DO NOTEBOOK NÃO ESTÁ FUNCIONANDO?
O primeiro passo é conseguir definir qual a origem do problema. Uma maneira fácil de fazer isso é pressionar todas as teclas – letras e números – em vários programas. É possível que o erro esteja na configuração do software e, nessa situação, você precisa recorrer à ajuda do programa específico para conseguir achar a solução.
No entanto se essa falha está acontecendo em mais de um software, a causa está no teclado. Mesmo com essa definição, ainda há uma série de possibilidades que fazem com que as teclas do componente não funcionem. Caso teclas localizadas na mesma região não funcionem, talvez o local esteja sujo. Para limpar o teclado, um pincel limpo e seco já será o suficiente.
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CONFIGURAÇÃO ERRADA
Não é só a configuração de uma aplicação que pode interferir no funcionamento do seu teclado. Alterações no sistema, incluindo atualizações, podem desconfigurar esse componente. Assim, quando o teclado do notebook não funciona, uma boa dica é simplesmente reiniciar o seu computador portátil.
Ao religar, teste as teclas. Se o problema persistir, vá em Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras e dê um duplo clique no ícone do próprio laptop. Abra a aba Hardware e localize o teclado. Caso não ache o dispositivo ou ao lado dele apareça um ponto de exclamação, entre no site da fabricante do seu notebook e baixe o driver de teclado mais recente.
O TECLADO TROCA LETRAS POR NÚMEROS
Nesse caso, o grande vilão costuma ser o acionamento acidental da tecla Num Lock, que tem como função substituir as letras por números. É comum que o usuário ative essa função por acidente ou sem perceber, e, assim, fique confuso ao conferir que algumas letras que está digitando aparecem na tela do notebook como números. É interessante ressaltar que esses problemas irão ocorrer apenas em equipamentos que não possuem um teclado numérico a parte, característica principalmente de laptops mais antigos.
O PROBLEMA DO TECLADO É UM DANO FÍSICO
É possível, também, que o teclado esteja lidando com um dano físico que o impede de funcionar adequadamente. É possível verificar isso de forma rápida. Tendo à disposição um teclado USB, conecte-o ao computador e veja se funciona normalmente. Uma resposta positiva pode indicar causa física para a falha no teclado nativo. Não necessariamente trata-se de um defeito – às vezes, o cabo flat do dispositivo pode ter desencaixado da placa-mãe. Se você sabe abrir notebooks – e, sobretudo, se seu computador já saiu da garantia -, experimente fazê-lo e certifique-se de que a conexão está perfeita.
Se nada der certo, a última opção é entrar em contato com a assistência técnica para consertar. Você encontra as informações sobre postos autorizados de suporte no site das principais fabricantes. Normalmente, problemas que começaram dentro do prazo de garantia são cobertos pela marca.
ONDE COMPRAR TECLADO PARA NOTEBOOK
Agora que você já sabe quando trocar o teclado do notebook chegou o momento de adquirir um componente novo. Para uma maior garantia de que você está comprando um item de qualidade, é importante fazer a compra do item em locais de confiança e que oferecem produtos de primeiro nível.
A BB Baterias é esse tipo de local, há mais de uma década atuando no mercado de notebooks, com especialidade em teclados, baterias, telas, fontes e muitos outros produtos para otimizar seu notebook. Temos uma ampla linha disponível, de diversos modelos, com garantia de 12 meses. Se precisar de um teclado novo para seu aparelho, é só acessar nosso site e contar com a ajuda do nosso time de especialistas para escolher o melhor modelo para seu computador.
